Gizlilik Politikası

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’na uygun hareket ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden çeşitli hizmetler sağlarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası

• Hizmet Bilgileri: Siparişleriniz, ödeme bilgileri, teslimat adresleri

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, web sitesi kullanım verileri

• Lokasyon Bilgisi: Web sitemizi kullanırken sağlanan coğrafi konum verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sunumu: Sipariş işleme, teslimat, müşteri desteği

• Pazarlama ve İletişim: Kampanyalar, promosyonlar, bilgilendirmeler ve haber bülteni gönderimi

• Web Site İyileştirme: Web sitesi kullanımını analiz ederek deneyimi iyileştirmek

• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Fassa, kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılarla: Ödeme işlemcileri, kargo şirketleri gibi hizmet sağlayıcıları ile

• Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler doğrultusunda, resmi talepler veya mahkeme kararları kapsamında

• İş Ortakları: Fassa ile işbirliği yapan, yalnızca sözleşmesel gereksinimler için bilgi paylaşılan iş ortakları

4. Çerezler (Cookies) Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizin kullanımını izlememizi ve size daha iyi hizmet sunmamızı sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çerez ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Fassa, kişisel verilerinizi korumak için gerekli her türlü teknik ve idari önlemi alır. SSL şifreleme teknolojisi ile ödeme işlemleri ve veri iletimi güvenli bir şekilde yapılır. Verilerin güvenliğine yönelik uygulamalar, sürekli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler doğrultusunda, verileriniz daha uzun süre saklanabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme

• Verilerinizi düzeltme veya güncelleme

• Verilerinizi silme talebinde bulunma

• Verilerinizi işleme işlemlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Varyap Plaza, Esenyalı Mah. Yan Yol Cad. Uygar Sokak No:61/32 Pendik / İstanbul

• Telefon: +90 (216) 392 84 56

• E-posta: info@fassa.com.tr

• Web: https://fassa.com.tr/

9. Politika Değişiklikleri

Fassa, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, güncellenmiş metnin web sitemizde yayımlanmasıyla geçerli olur. Lütfen periyodik olarak bu sayfayı kontrol ederek, politikadaki değişikliklerden haberdar olun.